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710公海寰宇-「餐道」获1亿元A轮融资,推餐饮外卖“SaaS + 业务数据双中台”系统

36氪获悉,专注餐饮信息化的餐道近日完成为了1亿元A轮融资,由放言高论创投、基汇本钱领投,魔量本钱、中国香港立异和科技基金跟投。据悉,本轮融资资金将用在增强中台体系的研发,以和对于AI等技能运用的摸索。

餐道最早可追溯到2000年第一线集团的谋划呼叫中央事业部(德律风外卖治理),2008年上线第一代外卖治理体系,2014年自力分拆为餐道品牌,专为中年夜型连锁餐饮提供外卖SaaS治理体系、配送体系、数据中台、BI数据阐发、外卖运营等一体化解决方案。

已往几年外卖市场高速成长,2017年范围冲破2000亿元,外卖成为餐饮商户一样平常定单的主要渠道之一。餐道为商户提供外卖SaaS治理体系以和体系代运营等办事,并按照餐饮商户的需求不停迭代。去年,餐道6.0云平台上线,体系包括外卖平台治理、接单治理、智能点餐、营运治理、配送骑手治理、营销治理、数据运营中台等数十项功效。

截至今朝,餐道办事的海内外连锁品牌跨越200个,包括麦当劳、哈根达斯、汉堡王、棒约翰、DQ、西贝、COSTA、Wagas、吉野家、老乡鸡、周黑鸭、一点点、真功夫等连锁餐饮集团。

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开创人李振宏告诉36氪,餐饮企业需求多样且随时代成长而变化,想要做一个年夜而全的综合SaaS体系其实不轻易,是以餐道于建立之初就选择做一个能快速对于接所有体系的毗连器,上线了外卖垂直范畴的SaaS治理体系,并在2018年9月推出营业数据双中台,帮忙商户对于接POS、ERP、CRM、外卖平台等全营业治理体系供给商,对于多渠道举行聚合治理,以实现“数据驱动运营”。

李振宏认为,中台体系呈现的底子缘故原由于在前台日渐富厚。从口碑、公共点评到饿了么、美团,还有有抖音、微信小步伐、小红书等新兴渠道不停涌现,对于在这些差别的前端流量,商户都要逐一对于接,效率低下,并且数据于各体系之间没法同享,需要花很年夜的成本买通数据畅通闭环。

餐道经由过程搭建营业中台,提供美团外卖、饿了么等流量平台数据格局转化的中间件,打造全营业治理数据交互的尺度API,能与各营业供给商体系快速对于接,成为餐饮企业构建智能门店的“营业中枢桥梁”。

“咱们做的工作素质上是多渠道治理,不仅是既有外卖平台的治理,还有包括对于新兴渠道的不停摸索。”李振宏说道。

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今朝餐道推出了全渠道营业信息治理SaaS体系,提供全渠道门店信息、商品信息、定单信息、会员信息等内容的同一发布与治理。营业中台为所有供给商体系的数据流转提供中转及聚合办事,企业于接入或者切换新的供给商体系只需要单点对于接营业中台,便可与其他供给商体系信息交互。

按照团队提供的信息,截至2019年3月,餐道已经办事200多个中年夜型品牌,笼罩了天下300多个都会的近3万家门店,单月治理的定单GMV已经跨越14亿。于办事的客户中,大都业务额能晋升30%。于盈利模式上,重要是SaaS体系用度及定单抽点,2018年公司营收靠近一个亿,今朝已经经处在盈利状况。

值患上一提的是,李振宏认为,外卖生态的下一波时机可能于在配送。新渠道需要新的配送方式,而餐道作为毗连器的脚色,今朝已经经接入了新达达、顺丰、UU物流、baidu物流等数十家配送公司,并搭建了商家自配送治理体系。他暗示,不管配送还有是其他办事,餐道都对峙中立的态度,对于互助方没有偏向性,会包管市场充足开放。

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开创人李振宏

团队方面,餐道今朝共有300多人,此中技能产物研发团队跨越百人。公司总部位在广州,于北京、上海、中国香港等地设有分公司,于北京、上海、广州、中国香港、青岛、无锡设有6个运营园地。开创人李振宏本科卒业在中国香港中文年夜学,上海交通年夜学-南加州年夜学EMBA,曾经介入开办了中国香港最年夜2B互联网公司LinkAGE Online及第一线集团,有跨越20年年夜中华市场B2B开拓和15年餐饮外卖市场经验。

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